AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Geltung der AGB

Willkommen bei Atelier Misi. Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

Diese AGB gelten für alle Besucherinnen und Besucher, Nutzerinnen und Nutzer sowie Kundinnen und Kunden unserer Website und Dienstleistungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen oder unsere Website nutzen.

2. Nutzung unserer Website

Zulässige Nutzung

Sie dürfen unsere Website ausschliesslich zu rechtmässigen Zwecken nutzen. Sie verpflichten sich, unsere Website nicht zu nutzen:

• auf eine Weise, die gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstösst
• um schädliche, anstössige oder unangemessene Inhalte zu übermitteln
• um sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder falsche Angaben über Ihre Zugehörigkeit zu machen
• um unsere Website oder Server zu stören oder zu beeinträchtigen
• um unbefugt auf unsere Systeme zuzugreifen
• um Daten in irgendeiner Form automatisiert zu erfassen

Sicherheit Ihres Kontos

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen. Sie verpflichten sich, uns jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos umgehend zu melden.

3. Produkte und Preise

Produktinformationen

Wir bemühen uns, unsere Produkte und deren Eigenschaften so genau wie möglich darzustellen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen, Farben, Bilder oder andere Inhalte auf unserer Website korrekt, vollständig oder fehlerfrei sind.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MWST. Preise können sich ohne Vorankündigung ändern. Wir behalten uns vor, Preise jederzeit anzupassen; bereits aufgegebene und bestätigte Bestellungen sind davon nicht betroffen.

Bei einem Preisfehler behalten wir uns vor, Bestellungen zum falschen Preis zu stornieren und Sie über die Stornierung zu informieren.

Verfügbarkeit

Alle Produkte sind nur solange verfügbar, wie der Vorrat reicht. Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Ist ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar, informieren wir Sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag.

4. Bestellung und Zahlung

Annahme von Bestellungen

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme und Verfügbarkeit. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus beliebigen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wegen fehlender Verfügbarkeit, Fehlern bei Preisen oder Produktinformationen oder Verdacht auf Betrug.

Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte, TWINT, Apple Pay, Google Pay und Klarna: Die Zahlung wird bei der Bestellung ausgelöst und sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Bei Zahlung mit Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
• Rechnung: Die Rechnung mit QR-Einzahlungsschein erhalten Sie zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung im Einzelfall abzulehnen und eine andere Zahlungsart zu verlangen.

Mit der Angabe Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung des Zahlungsmittels berechtigt sind und alle Angaben korrekt und vollständig sind.

Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Die Annahme erfolgt, wenn wir Ihre Artikel versenden und Ihnen eine Versandbestätigung schicken.

5. Versand und Lieferung

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz; ab einem Bestellwert von CHF 100 ist der Standardversand kostenlos. Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder unvorhersehbare Umstände sind wir nicht verantwortlich.

Nutzen und Gefahr sowie das Eigentum an den Produkten gehen mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und melden Sie allfällige Mängel umgehend unserem Kundenservice.

Alle Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie auf unserer Seite Versand.

6. Rücksendungen und Rückerstattungen

Unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgesendet werden. Die Artikel müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, ausser die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Eine vollständige Anleitung zur Rücksendung, die Voraussetzungen sowie Informationen zum Umtausch finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos und Software, sind Eigentum von Atelier Misi oder deren Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie Inhalte unserer Website weder vervielfältigen, verbreiten, verändern, anzeigen, aufführen, veröffentlichen, lizenzieren, bearbeiten noch verkaufen.

Der Name Atelier Misi, das Logo sowie alle zugehörigen Produktnamen, Designs und Slogans sind Marken von Atelier Misi. Sie dürfen diese Marken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwenden.

8. Inhalte von Nutzerinnen und Nutzern

Wenn Sie Inhalte auf unserer Website einreichen (z. B. Bewertungen, Kommentare oder Bilder), räumen Sie uns ein nicht exklusives, unentgeltliches, zeitlich unbeschränktes, unwiderrufliches und vollständig unterlizenzierbares Recht ein, diese Inhalte zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten und anzuzeigen.

Sie sichern zu, dass Sie Inhaber der Inhalte sind oder über die nötigen Rechte zu deren Einreichung verfügen und dass diese keine Rechte Dritter oder anwendbare Gesetze verletzen.

Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese AGB verstossen oder die wir als unangemessen, anstössig oder schädlich erachten.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Atelier Misi sowie verbundene Unternehmen, Organe, Geschäftsführende, Mitarbeitende und Beauftragte nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen oder damit zusammenhängen.

Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder unseren Dienstleistungen ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung bezahlt haben.

In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht zulässig; die obigen Beschränkungen gelten daher möglicherweise nicht für Sie.

10. Gewährleistungsausschluss

Unsere Website und Produkte werden «wie besehen» und «wie verfügbar» bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art, insbesondere ohne Gewähr für Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Wir gewährleisten nicht, dass unsere Website ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Ebenso übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Inhalte und Informationen auf unserer Website.

11. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, Atelier Misi sowie verbundene Unternehmen, Organe, Geschäftsführende, Mitarbeitende und Beauftragte von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Auslagen (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben oder damit zusammenhängen:

• Ihrer Nutzung unserer Website oder Produkte
• Ihrem Verstoss gegen diese AGB
• Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
• Inhalten, die Sie auf unserer Website einreichen

12. Datenschutz

Für die Nutzung unserer Website gilt zudem unsere Datenschutzerklärung. Sie erläutert, wie wir Ihre Personendaten erheben, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren.

13. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von Atelier Misi stehen. Für Inhalte, Datenschutzerklärungen oder Praktiken von Websites Dritter sind wir nicht verantwortlich.

Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für Schäden oder Verluste haften, die durch Ihre Nutzung von Websites oder Diensten Dritter entstehen.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterstehen dem anwendbaren Recht und sind danach auszulegen, unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts.

Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder Ihrer Nutzung unserer Website werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren nach den anwendbaren Schiedsregeln beigelegt. Sie können Ansprüche jedoch vor dem zuständigen Gericht in einem vereinfachten Verfahren für geringfügige Forderungen geltend machen, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Sie verzichten auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren und auf die Teilnahme an Sammelklagen.

15. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wenn Sie unsere Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten AGB.

Wir empfehlen Ihnen, diese AGB regelmässig zu lesen. Das «Stand»-Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann die AGB zuletzt überarbeitet wurden.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.

17. Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und allen weiteren auf unserer Website veröffentlichten rechtlichen Hinweisen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Atelier Misi über die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

19. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen, die auf Umstände ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle zurückzuführen sind, insbesondere Naturereignisse, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe, behördliche Massnahmen oder Internetstörungen.

20. Abtretung

Sie dürfen diese AGB oder Ihre Rechte und Pflichten daraus ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir können diese AGB jederzeit ohne vorherige Mitteilung an Sie abtreten.